Wanneer kunnen patiënten terecht? Wat verwacht je van patiënten zelf? En wat zijn de mogelijkheden voor zorgbemiddeling? Soms is het voor patiënten/cliënten niet duidelijk wat ze kunnen verwachten van de zorg van zorgaanbieder en/of zorgverlener. Met de NZa informatiekaart krijg je als zorgaanbieder/ zorgverlener een aantal handvatten om hier helder over te communiceren.
Download hier deze informatiekaart.